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個人情報の取扱

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個人情報保護方針

ケアホームソフィア・ソフィア短期入所生活介護・ソフィア居宅介護支援事業所(以下「当施設」という。)におきましては、利用者等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わる者の重大な責務と考えます。

当施設が保有する利用者等の個人情報に関し、適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省ガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

  • 個人情報適切な取得、管理、利用、開示、委託
    • (1)個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用者目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
    • (2)個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
  • 個人情報の安全性確保の措置
    • (1)当施設は、個人情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人情報保護に関する規程類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
    • (2)個人情報への不正アクセス(問い合わせ)、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、当施設内において規程を整備し安全対策に努めます。
  • 個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除等への対応
    • 当施設は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除等の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、当施設の個人情報相談窓口までお電話ください。
  • 苦情の処理
    • 当施設は、個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。

有限会社ソフィア
代表取締役 吉川 章子

個人情報の利用目的

私たちは、利用者の尊厳を守り安全管理に配慮する個人情報保護方針の下、以下の利用目的を特定します。あらかじめ利用者ご本人の同意を得ないで、必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。

  • 利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的
    • (1)当該事業者の内部での利用
      • 1.当該事業者が利用者等に提供する介護サービス
      • 2.介護保険事務
      • 3.介護サービスの利用にかかる当該事業者の管理運営業務のうち
        • ・入退所等の管理
        • ・会計、経理
        • ・事故等の報告
        • ・当該利用者の介護サービスの向上
        • ・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
        • ・介護保険施設等において行われる学生の実習への協力
    • (2)他の事業者等への情報提供を伴う利用
      • 1.当該事業所が利用者等に提供する介護サービスのうち
        • ・サービス担当者会議、照会への回答
        • ・その他の業務委託
        • ・家族等への心身の状況説明
      • 2.介護保険事務のうち
        • ・審査支払機関への保険請求の提出
        • ・審査支払機関または保険者からの照会への回答
      • 3.損害賠償保険等に係る保険会社への相談または届出等
  • 上記以外の利用目的
    • 1.法令に基づく場合
    • 2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

お問い合わせ先
個人情報相談窓口管理者 木村 好見
TEL 082-810-5208
FAX 082-810-5218
E-mail:info@sophia.or.jp
苦情・相談窓口:事務所に相談窓口を設置しています

平成17年9月1日
有限会社ソフィア
代表取締役 吉川 章子

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